Consultas frecuentes

Estoy teniendo problemas al utilizar Outpost Firewall
con el cliente VPN de Cisco

El cliente VPN de Cisco contiene varios archivos que son parte del cortafuegos ZoneAlarm.
No es posible tener activado más de un cortafuegos en el sistema, porque esto puede ser causa de inestabilidad en el sistema.

La siguiente información es aplicable a Cisco VPN Client 4.x.

Si utiliza Outpost Firewall con el cliente VPN de Cisco y su sistema se detiene al conectarse a un servidor remoto, intente lo siguiente:

1. Desactive Cisco Stateful firewall.

2. Elimine los archivos vsdata.dll y vsdatant.sys de su sistema.

   Habitualmente localizados en \Windows\System32\.

3. Reinicie el sistema.

Para evitar la pérdida de paquetes del servidor VPN, realice los siguientes pasos:

En Outpost Firewall Pro (todas las versiones hasta la 4.0 inclusive)
y Outpost Security Suite 2007

1. En la ventana principal de Outpost, pulse el menú Opciones, Sistema.

2. En el sector Reglas generales... pulse el botón Reglas.

3. Pulse el botón Agregar.

   1. Seleccione Cuando el protocolo especificado sea.

   2. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione TCP.

   3. Pulse Aceptar.

   4. En el cuadro Evento, seleccione Cuando la dirección especificada sea.

   5. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione Saliente.

   6. Pulse Aceptar.

   7. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el host remoto especificado sea.

   8. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido.
      Introduzca la dirección IP correspondiente a su VPN, utilizando la opción adecuada a la configuración de esta.

   9. Pulse Aceptar.

   10. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el puerto remoto especificado sea.

   11. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione el puerto correspondiente a su VPN.

   12. Pulse Aceptar.

   13. En el cuadro Acciones, seleccione Permitir.

4. Pulse el botón Agregar.

   1. Seleccione Cuando el protocolo especificado sea.

   2. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione UDP.

   3. Pulse Aceptar.

   4. En el cuadro Evento, seleccione Cuando la dirección especificada sea.

   5. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione Entrante.

   6. Pulse Aceptar.

   7. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el host remoto especificado sea.

   8. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido e introduzca la dirección IP 127.0.0.1.

   9. Pulse Aceptar.

   10. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el puerto local especificado sea.

   11. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido e Introduzca los números de puerto 62500-62600.

   12. Pulse Aceptar.

   13. En el cuadro Acciones, seleccione Permitir.

5. Pulse el botón Agregar.

   1. Seleccione Cuando el protocolo especificado sea.

   2. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido y seleccione UDP.

   3. Pulse Aceptar.

   4. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el host remoto especificado sea.

   5. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido e introduzca la dirección IP correspondiente a su VPN, utilizando la opción adecuada a la configuración de esta.

   6. Pulse Aceptar.

   7. En el cuadro Evento, seleccione Cuando el puerto local especificado sea.

   8. En el cuadro Descripción, pulse Indefinido e introduzca los números de puerto 500-4500.

   9. Pulse Aceptar.

   10. En el cuadro Acciones, seleccione Permitir.

   11. Pulse Aceptar.

6. Pulse Aceptar.

En Outpost Firewall Pro 2008 y Outpost Security Suite Pro 2008

1. En la ventana principal de Outpost, pulse Configuración.

2. En la sección Firewall, seleccione Reglas de red.

3. Presione el botón Reglas para todo el sistema, y seleccione la pestaña Reglas de bajo nivel.

4. Pulse el botón Agregar.

   1. En el texto de la regla, localice la condición Cuando el protocolo sea y pulse sobre el valor subrayado para modificarlo.
      Seleccione el protocolo TCP.

   2. Seleccione el evento Cuando la dirección es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Establezca el valor Saliente.

   3. Seleccione el evento Cuando la dirección remota es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca la dirección de su anfitrión VPN.

   4. Seleccione el evento Cuando el puerto remoto es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca el número de puerto de su anfitrión VPN.

   5. Establezca la acción a realizar en Permitir, pulsando el valor subrayado.

   6. Pulse Aceptar.

5. Pulse el botón Agregar.

   1. En el texto de la regla, localice la condición Cuando el protocolo sea y pulse sobre el valor subrayado para modificarlo.
      Seleccione el protocolo UDP.

   2. Seleccione el evento Cuando la dirección es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Establezca el valor Entrante.

   3. Seleccione el evento Cuando la dirección remota es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca la dirección 127.0.0.1.

   4. Seleccione el evento Cuando el puerto local es , y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca el rango 62500 - 62600.

   5. Establezca la acción a realizar en Permitir, pulsando el valor subrayado.

   6. Pulse Aceptar.

6. Pulse el botón Agregar.

   1. En el texto de la regla, localice la condición Cuando el protocolo sea y pulse sobre el valor subrayado para modificarlo.
      Seleccione el protocolo UDP.

   2. Seleccione el evento Cuando la dirección remota es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca la dirección de su anfitrión VPN.

   3. Seleccione el evento Cuando el puerto local es , y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
      Introduzca los valores 500 - 4500.

   4. Establezca la acción a realizar en Permitir, pulsando el valor subrayado.

   5. Pulse Aceptar.

7. Pulse Aceptar.