Consultas frecuentes

La máquina virtual VMWare no puede acceder a la red. ¿Cuál es el problema?

Outpost Firewall bloquea los paquetes en tránsito y esto evita que las máquinas virtuales accedan a la red.
Para resolver este problema, realice las siguientes acciones.

1. Verifique si su máquina virtual se conecta al ordenador principal en modo bridged o en modo NAT (Network Address Translation, Traducción de direcciones de red):

   1. Abra una máquina virtual.

   2. Pulse el menú VM, Settings (Parámetros).

   3. Abra la pestaña Hardware.

   4. Seleccione Ethernet.

   5. En la sección Network connection (Conexión a la red), verá seleccionada la opción actualmente en uso:

      • NAT: Used to share the host's IP address
        (NAT: Utilizada para compartir la dirección IP del ordenador anfitrión).

      • Bridged: Connected directly to the physical network
        (Bridged: Conectada directamente a la red física)

2. Si utiliza VMware en modo NAT, no será necesario crear reglas adicionales para Outpost.

3. Si utiliza VMware en modo Bridged, debe crear la siguiente regla global para permitir el tráfico desde la máquina virtual:

   • Para Outpost Firewall Pro
     (todas las versiones hasta la 4.0 inclusive)
     y Outpost Security Suite 2007:

     1. En la barra de herramientas de la ventana principal de la aplicación, pulse Opciones y seleccione la pestaña Sistema.

     2. En el sector Reglas generales y acceso a través de los receptáculos primigenios, presione Reglas.

     3. Pulse Agregar para crear la regla global.

     4. Seleccione el evento Cuando el host local especificado sea , y en la descripción de la regla pulse el valor Indefinido.
        Escriba la dirección IP de su máquina virtual o de la subred a la cual pertenece (por ejemplo: 192.168.5.0).

     5. Seleccione la acción Permitir.

     6. Presione Aceptar para guardar los cambios.

   • Para Outpost Firewall Pro 2008 / 2009 / 7
     y Outpost Security Suite Pro 2008 / 2009 / 7:

     1. En la barra de herramientas de la ventana principal de la aplicación, pulse Configuración.

     2. En el recuadro de la izquierda, seleccione Firewall, Reglas de red.

     3. Pulse Reglas para todo el sistema y seleccione la pestaña Reglas de bajo nivel.

     4. Presione Agregar para crear la regla.

     5. En el texto de la regla, localice la condición Cuando el protocolo sea y pulse sobre el valor subrayado para modificarlo. Seleccione el protocolo IP.

     6. Seleccione el evento Cuando el tipo de protocolo IP es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
        Defina los tipos TCP y UDP.

     7. Seleccione el evento Cuando la dirección local es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
        Defina la dirección de su máquina virtual o el rango de direcciones utilizadas.

     8. Establezca la acción a realizar en Permitir, pulsando el valor subrayado.

     9. Presione Aceptar para guardar la regla.

     10. Si su máquina virtual obtiene su dirección IP de forma dinámica a través del protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, Protocolo de configuración dinámica de equipos), será necesario crear reglas de bajo nivel adicionales:

         1. En la ventana principal de la aplicación, pulse el botón Configuración.

         2. En el recuadro de la izquierda, seleccione Firewall, Reglas de red.

         3. Pulse Reglas para todo el sistema y seleccione la pestaña Reglas de bajo nivel.

         4. Presione Agregar para crear la regla.

         5. En el texto de la regla, localice la condición Cuando el protocolo sea y pulse sobre el valor subrayado para modificarlo. Seleccione el protocolo UDP.

         6. Seleccione el evento Cuando el puerto es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
            Defina los puertos 67, 68, 546 y 547.

         7. Seleccione el evento Cuando el puerto local es, y en el texto de la regla pulse el valor No definido.
            Defina los puertos 67, 68, 546 y 547.

         8. Establezca la acción a realizar en Permitir, pulsando el valor subrayado.

         9. Presione Aceptar para guardar la regla.