Consultas frecuentes
Durante la instalación y la ejecución de Outpost
aparecen diversos
errores ODBC. ¿Qué puedo hacer?
|
Código de identificación :
|
1000032
|
|
Fecha de publicación :
|
14 de abril de 2004 |
|
Ultima actualización :
|
21 de septiembre de 2007
|
|
Aplicable a :
|
Outpost 2.0 / Outpost 2.1 / Outpost 2.5 /
Outpost 2.6 / Outpost 2.7 / Outpost 3.0 /
Outpost 3.5 /
Outpost 3.51 / Outpost 4.0 /
Outpost Office 1.0 / Outpost Network Security 2.0
|
Outpost Firewall requiere ODBC (Open DataBase Connectivity, Conectividad abierta de base de datos) para funcionar.
Si está utilizando Windows 95/98/Me
Descargue e instale MDAC 2.5 Service Pack 3
 Importante: Tenga en cuenta que debe descargar MDAC versión 2.5 y no 2.7 o 2.6, porque la versión 2.6 y posteriores no tienen el controlador de escritorio de MS Access.
Vea: Información: MDAC versión 2.6 y posteriores no contienen controladores ODBC Jet o de escritorio para mayor información.
Si está utilizando Windows 2000/XP
Verifique que tiene la versión adecuada de los controladores ODBC realizando lo siguiente:
- Abra Mi PC, Panel de Control, Herramientas administrativas,
Fuentes ODBC, Acerca de y
verá la siguiente ventana:
-
Si la versión ODBC es anterior a la 3.0, instale el último
MDAC desde el sitio de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/
details.aspx?
FamilyID=6c050fe3-c795-
4b7d-b037-
185d0506396c&DisplayLang=es
o también:
http://www.microsoft.com/downloads/
results.aspx?
productID=&freetext=mdac
&DisplayLang=es
Si esto no resuelve la situación
Verifique que tiene el controlador de Microsoft Access:
- Abra Mi PC, Panel de Control, Herramientas administrativas, Fuentes ODBC, Controlador y
verá la siguiente ventana:
Si no tiene el controlador de Microsoft Access (*.mdb) debe instalar MS Jet desde el sitio de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/239114/es
Si aún así no funciona
Complete el
formulario de soporte técnico y
bríndenos la siguiente información:
-
Para usuarios de Windows 2000/XP solamente.
¿Estableció alguna restricción en el registro
del sistema?
-
Para usuarios de Windows 2000/XP solamente.
¿Qué derechos tenía el usuario cuando instaló Outpost?
(Administrador, usuario con derechos, invitado, etc.)
-
Para usuarios de Windows 2000/XP solamente.
¿Instaló el parche q282010?
-
¿Qué versión de Jet 4.0 tiene instalada?
-
Localice el archivo Msjet40.dll en su
ordenador.
-
En un
equipo que esté ejecutando Windows 98, este archivo
se encuentra en \windows\system.
-
En un ordenador
que esté ejecutando
Windows NT, Windows 2000 o Windows
XP, este archivo se encuentra
en \windows\system32.
 La
versión de Jet 4.0 que se encuentre en su ordenador
depende de su sistema operativo.
-
En Windows Explorer, seleccione el archivo Msjet40.dll.
-
En el menú Archivo, seleccione Propiedades.
-
Pulse la pestaña Versión para obtener
la información
buscada.
|
| |
